浦发银行行长谢伟：以“AI 金融”赋能新质生产力，服务“十五五”金融强国建设

当前，我们正处于新一轮科技革命与产业变革重塑全球竞争格局的关键节点，人工智能作为驱动新质生产力的核心引擎，正深刻重塑全球经济金融格局。我想围绕“AI+金融”赋能新质生产力这一主线，分享浦发银行的思考与实践。

“十五五”期间建设金融强国这一核心目标，需要金融业肩负起更为重要的历史使命，不仅要更好地服务实体经济，更要主动驱动科技创新和产业的升级。这需要在金融行业完成三个关键的升级。

一是角色升级，从经济周期的“稳定器”到新质生产力的“孵化器”。金融不仅要服务实体经济，更要成为培育新质生产力、推动现代化产业体系建设的先导力量。浦发银行将“五篇大文章”与上海“五个中心”建设有机结合，聚焦科技金融、供应链金融等五大业务赛道，目的正是为了将战略势能转化为驱动产业创新的金融动能。

二是模式升级，从规模驱动的广谱服务到智能驱动的精准响应。面对复杂的环境，规模扩张的传统模式难以为继，必须依靠人工智能等数智技术穿透信息的壁垒，实现对产业链、创新链、资金链的精准洞察与智能的适配，在管控风险的同时，为企业和用户提供更深层次的服务价值链。

三是动能升级，从AI应用的单点突破到核心驱动。“人工智能+”行动已经上升为国家的战略，数据成为关键的生产要素，对于金融企业而言，主动拥抱、深度应用人工智能，不仅是提升竞争力的选项，更是面向未来赢得主动的必修课。为此必须深入全面地推动业务的数智化转型，锻造服务实体经济的新能力，探索高质量发展的新路径。

人工智能与金融的融合，正推动金融业的价值创造逻辑发生根本性的变化，主要体现在三个维度。

一是AI重构服务的模式，推动智能化与生态化的建设。人工智能驱动的金融服务正从功能化的交易转向对客户全生命周期、全场景需求的深度理解，为客户提供伴随式的综合解决方案。

二是AI重构风控范式，加速实时预警与主动防范。在复杂的经济环境下，风险更加隐蔽，传导更快，大模型与复杂的网络分析技术结合，能够对海量多维度的数据进行实时关联的分析，实现风险信号的早期预警、传染模拟以及压力的测试，并将风险管控嵌入全部的业务流程，构筑主动智能的金融安全的屏障。

三是AI重构金融普惠，助力服务深度触达。人工智能应用能够有效降低金融服务的长尾触达成本以及风险的识别成本，通过更精准、智能的数字客服经理、自动化审批模型等，可以将高质效的金融服务延伸至实体经济的末梢，惠及更广泛的人群，既能有效地控制风险，又可以提升金融服务的可得性和适配性。

面对时代命题，浦发银行坚持做务实的行动派，围绕数智化转型的战略，以工程化的思维，系统性地推进人工智能在业务领域的深入应用，打造可信赖的智能服务能力。

一是明确目标，绘制清晰的“AI+金融”实施路线图。浦发银行在数字化战略的指导下，推进“五大赛道”建设，并强化“五数建设”。基于前期实践，浦发银行近期发布了《人工智能实施行动计划（2026）》，构建了“5+1”的实施体系，即应用工程、模型工程、数据与知识工程、资源工程、安全工程的五大工程，以及一套贯穿始终的AI实施工艺，确保实施建设有章可循，产出让业务和客户有感。

二是夯实底座，构建自主可控、高效敏捷的智能基础设施。浦发银行致力于构建算力、算法、平台、知识“四位一体”的企业级智能底座。在算力层面，加快建设全栈国产化的高性能算力集群，完成上海、合肥“两地四中心”建设，推进和林格尔数据中心的布局，实现异构算力资源的云上统一调度与管理；在算法与模型层面，积极引入并适配国内领先的开源大模型，形成灵活的算法矩阵，探索打造金融垂直领域的大模型，让模型更懂业务逻辑、合规要求和专业术语；在平台与知识层面，建设从大模型训练推理、知识工程到智能体创设的一体化平台，构建企业级的知识库，对全行的制度、案例、产品、风险规则等知识资产进行体系化的管理。

三是赋能场景，推动业务流程的数智化重构。AI的价值最终体现在对核心业务流程的重塑上，浦发银行正大力推动智能协同工作模式，让AI助手嵌入审批、合规审核、运营管理、投资研究等运作环节。例如在远程智能银行，基于前情回顾、意图识别、知识辅助等AI能力，我行响应速度得到大幅提升，服务水平居行业前列。

四是筑牢防线，将可信可控融入发展基因。在AI应用加速的同时，浦发银行始终将风险的防控置于首位，构建了“数据、算法、制度”多维度协同的AI安全防护体系。建立覆盖数据全生命周期的管控与可追溯的防御体系，并将安全要求前移至模型的设计阶段，实现从算法研发、部署运行到动态监控的全生命周期的管理，确保AI应用在安全可信的轨道上运行。

独行快，众行远，浦发银行始终秉持开放、共享、共赢的理念，积极构建与融入多元化的金融科技生态。

一是深化跨界合作，扩大人工智能“朋友圈”。浦发银行与科技企业、学术机构等开展深度合作，技术攻关和业务场景相融合。例如，联合行业的头部机构发布《“人工智能+”应用规划白皮书1.0》《商业银行数据经营管理实践报告》，与各方共享研究成果，旨在通过能力共建与知识共享，汇聚更多力量，一同攻克行业难题。

二是强化科技金融，滋养技术创新的源头活水。浦发银行将科技金融作为核心战略赛道，为促进“科技-产业-金融”的良性循环，构建了覆盖科技企业全生命周期一体化的服务体系，致力于成为科技企业的“首选伙伴银行”。我们相信，服务好科技创新就是为AI等未来战略性产业注入强劲动力。

三是打造共赢生态，推动“AI+金融”的价值共创。浦发银行通过“浦链通”供应链金融服务平台连接核心企业与上下游，“浦惠来了”APP服务普惠客群，“浦赢跨境”服务出海企业，本质上都是在构建一个个开放的数智生态。在这些生态中，在保障数据安全与授权的前提下，AI能力也在以“合作研发、解决方案”等形式输出，浦发银行愿与各方携手，共同打造一个技术共享、场景共创、价值共生的“AI+金融”新生态，为千行百业的数字化转型赋能。

“十五五”的征程已经开启，人工智能正与金融深度交融，催生无限可能。浦发银行将坚守金融为民的初心，加速数智化转型，持续提升服务实体经济、防控金融风险、深化金融改革的能力与成效。我们愿与中国财富管理50人论坛及各界同仁一道，凝聚智慧，共同探索AI赋能金融高质量发展的中国路径，为建设金融强国、谱写中国式现代化新篇章贡献更大的金融力量。